Как става измамата "Стани милионер"!?

Стотици са жалбите срещу играта на "Ню Геймс" в Комисията на потребителите. Сред „ужилените" има и деца, и пенсионери, и социално слаби, и хора, които са принудени да се лишат от лекарства, за да платят на измамниците. Историята на Иван Енев е такава:

В прилив на необичаен оптимизъм Иван Енев, офицер от запаса и строителен инженер по образование, хлътна в играта "Стани милионер" и получи надута с 40.80 лева сметка за телефон за ноември. Въпросната сума е фактурирана като "Допълнителни услуги" - 17 на брой по 2.40 лева всяка. И те при положение че Енев се е отказал да участва в играта още в самото є начало. С тези пари Енев си купувал лекарства.

Изумен съм от грандиозната измама на мобилните оператори и организаторът на "Стани милионер" "Ню Геймс". Хиляди хора потънаха с хиляди лева в тази добре измислена измама", твърди Иван Енев пред „Марица". А държавата твърде късно защити гражданите - едва след масовото им хлътване в играта. И се оказа, че това, което са загубили в играта, си е за тяхна сметка.
Къде е измамата, зае се да разясни офицерът от запаса.

„Когато получих есемес с покана да се включа, беше уточнено, че ако се съглася, отново с есемес, то той е безплатен. И наистина беше безплатен", твърди Иван Енев, показвайки  подробната фактура, според която на 26 ноември той е поел към "Стани милионер". После получил обаждане, че ще бъде поздравен лично от Орлин Горанов. И вярно - изслушал запис на гласа на певеца, който го приветствал. След това започнали обажданията на "Ню Геймс". Оператор задавал на Енев елементарни въпроси от сорта коя държава е оттатък българската граница при Дунав - Румъния или Украйна? Отговорите на участника били в момента на разговора - той натискал съответния бутон на мобилния си, за да даде отговора. Доста по-късно "играчът" разбрал, че това натискане на бутоните се таксува като есемес на стойност 2.40 лева с ДДС.
Иван Енев не участвал дълго във "викторината" - отговарял само два-три дни, като всеки път след 5-ия въпрос играта прекъсвала. След това, когато отново го търсели от "Ню Геймс", той не отговарял, защото решил да се откаже. А решил, защото нещо започнало да го съмнява. Скоро след това получил есемес от Мтел, с който го предупреждавали, че наближава кредитния си лимит, който е 50 лева, тъй като е натрупал сметка от 46 лева.
„Сметките ми към Мтел до момента бяха в порядъка на 9-13 лева. И изведнъж научавам, че са станали 46. Не повярвах", продължава о.з. Енев.
На 8 декември ужиленият човек подал жалба в един от офисите на мобилния оператор. "Чрез обаждане от тел. 145 бях излъган, че моите SMS-и ще са безплатни. Нещо повече: бях излъган и от вас, защото вие като мобилен оператор не може да не сте знаели, че и входящите ми обаждания трябва да заплатя!", пише в жалбата си абонатът. Накрая той настоява да бъде коригирана месечната сума по фактурата му.
Отговорът на Мобилтел пристига няколко дни по-късно и е написан от Здравко Георгиев, директор "Обслужване на клиенти". Той обяснява, че по-високата стойност на фактурата се дължи на 17 броя кратки текстови съобщения, които са регистрирани в SMS центъра на Мобилтел. Те били инициирани от... телефона на Иван Енев. "При постъпило обаждане от този номер (145) се тарифират дадените верни отговори по време на разговора", признава отговорът на директора "Обслужване на клиенти". По-нататък в писмото се посочва, че правилата на играта са публикувани на интернет адреса на организатора. Също така се пояснява, че ако абонатът иска да спре входящите есемеси от "Стани милионер", трябва да изпрати есемес с текст STOP145... и така нататък.
Само че, първо, аз нямам интернет в момента, че да видя правилата на играта, ядосва се г-н Енев. Второ - тази опция със STOP145 се появи едва след като Комисията за защита на потребителите проведе среща с мобилните оператори. И трето - защо никой, ама никой не предупреди хората, че отговорите в играта, които се дават не когато ти си набрал някой номер, а когато теб са те набрали, се таксуват. И то с 2.40 лева.
В понеделник Иван Енев подал сигнал и до пловдивската Комисия за защита на потребителите.
От представителствата на Комисията за защита на потребителите в страната изпращат жалбите срещу играта до централата в столицата, където се разглеждат по компетентност.
„Не съм платил на Мобилтел ноемврийската си сметка, няма и да я платя. Ще ги съдя. Не, не ги заплашвам със съда, а само искам да ги предупредя за бъдещата им работа", твърди Иван Енев.