1000 лева глоба за „Техномаркет“ в Кърджали за дефектна сокоизтисквачка

И магазин „Техномаркет" в Кърджали попадна в така нар. Списък с фирмите, които петнят името на Кърджали, заедно с ОЦК, „Шахинлер", „Артекс България", „Булгатекс".

Кърджалийка си купила сокоизтисквачка от „Техномаркет". Приборът се оказал дефектен, но жената нито пари получила обратно, нито пък в сервиза са отстранили проверката. Местните служители дори не описали в документацията на магазина, че има рекламация.

На 8 март 2012 година в Комисията за защита на потребителите (КЗП) постъпила жалба от Н. Л. Д., насочена срещу „К енд К Електроникс". Кърджалийката се оплакала, че на 1 октомври 2011 година е закупила сокоизтисквачка Neo, модел JE 500 В от магазин „Техномаркет" в Кърджали, стопанисван „К енд К Електроникс" ЕАД. Впоследствие, след като установила незправност в уреда, посетила магазина на търговеца, където предявила рекламация за закупената стока. Служител в търговския обект й дал устни указания да се обърне директно към обслужващия сервиз. Н.Д. отишла до сервиза и оставила уреда за ремонт, но по-късно същия й бил върнат в неработещо състояние. Издаден й бил констативен протокол, в който било отразено, че повредата, описана от клиента не подлежи на гаранционно обслужване съгласно условията на гаранционната карта. Тъй като продавача не привел уреда в съответствие с договора за продажба, потърпевшата кърджалийка сезирала КЗП. По този повод на 13 март 2012 година двама служители на комисията извършили проверка в магазин „Техномаркет", находящ се в Кърджали, на бул. „България 115", стопанисван от жалбоподателя „К енд К Електроникс" ЕАД гр.София. Двамата установили, че първоначално предявената рекламация от потребителя Н.Л.Д. не била отразена в регистъра на предявените рекламации.
Рекламация от името на посочения потребител не била записана изобщо за периода от 01.10.2011г. (датата на закупуване на уреда) до датата на проверката. За извършената проверка служителите на КЗП РД-Пловдив изготвили протокол, в който отразили констатираното, който протокол бил подписан и от представител на проверявания обект. Дадено било задължително предписание до 26 март 2012 година да се предприемат мерки за привеждане на рекламираната стока в съответствие с договора за продажба.
На посочената дата в КЗП РД-Пловдив, звено гр.Кърджали, били представени документи, от които било видно, че рекламацията е била приета от търговеца на 23 март 2012г. и е решена чрез извършване на ремонт.
При тази фактическа обстановка и във връзка с установеното нарушение, на 2 април 2012г. бил съставен акт за установяване на административно нарушение, подписан и получен с възражения от упълномощено от дружеството лице. Въз основа на същия акт било издадено наказателно постановление, с което на „К енд К Електроникс" ЕАД гр.София било наложено наказание „имуществена санкция" в размер на 1 000 лв. за извършено второ нарушение на чл.127, ал.3 от ЗЗП. Съдът в Кърджали потвърди санкцията в края на миналата седмица.