Приходната агенция обнови стратегическия си документ - Харта на клиента, за да отговори на съвременните изисквания в сферата на обслужването и да отрази развитието си през последните години, съобщиха от НАП-Кърджали.
Хартата е разпространена до всеки един служител от местния офис, за да се запознае със съдържанието на документа и да приеме ценностите и принципите заложени в него.
Новата Харта на клиентите на НАП беше подписана от директора на офиса г-жа Елван Гюркаш и началникът на отдел „Услуги за клиенти". Плакатът е поставен на видно място във фронт- офиса на агенцията в Кърджали, като гаранция за изпълнение на поетия ангажимент от НАП към клиентите за справедливо отношение и спазване на законността.
Документът поставя фокус върху насърчаване на доброволното изпълнение на задълженията за плащане на данъци и осигурителни вноски. В него са описани и очакванията към клиентите, които се изразяват най-вече в спазване на данъчното и осигурително законодателство.
24rodopi.com
Браво! Болницата в Кърджали също трябва да приеме такава харта,да не гледат лекарите на пациента като на спонсор,а като на болен.
ОтговорИзтриванеГ-жо Гюркаш служителката до Вас на снимката е супер!Тя много добре се отнася към гражданите и подробно обяснява всичко.Де да бяха всички,които работят в офис Кърджали,като нея!!!
ОтговорИзтриванеСлужителката до г-жа Гюркаш е от типа много приказва и нищо не е ясно какво казва. Обясненията са и миже да те лажем!!! Така е г-жо Павлова! Приказките при Вас са на килограм
ОтговорИзтриванеO, chudesa!
ОтговорИзтриванеV danachnata slujba tavanite i stalbite ne sa se srutili?! I sa dostapni za i kolichki?!